นโยบายการจัดส่ง

ขอบเขตบริการ ระยะเวลา และข้อควรทราบเกี่ยวกับการจัดส่ง

พื้นที่ให้บริการ

Mesati ให้บริการจัดส่งดอกไม้ พวงหรีด และของขวัญทั่วประเทศไทย โดยเน้นพื้นที่กรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และจังหวัดหลัก ระยะเวลาจัดส่งขึ้นกับพื้นที่และประเภทสินค้า

ระยะเวลาจัดส่ง

  • สินค้าที่ระบุ「จัดส่งวันนี้」จะดำเนินการตามคิวงานและเวลาที่เลือกในขั้นตอนสั่งซื้อ
  • คำสั่งซื้อนอกพื้นที่หรือช่วงเวลาพิเศษ อาจใช้เวลานานขึ้น — ทีมงานจะติดต่อยืนยันก่อนจัดส่ง
  • โอกาสพิเศษ แนะนำสั่งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันเพื่อความพร้อมของสินค้า

ที่อยู่จัดส่ง

กรุณาระบุที่อยู่ ชื่อผู้รับ และเบอร์ติดต่อให้ครบถ้วน หากเป็นวัด โรงพยาบาล หรือสถานที่สำคัญ แนะนำระบุชื่อสถานที่และจุดวางให้ชัดเจน ระบบรองรับการค้นหาที่อยู่และปักหมุดบนแผนที่ในขั้นตอน checkout

ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งคำนวณตามพื้นที่และรายการในตะกร้า ยอดสุทธิแสดงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

หลักฐานการจัดส่ง

เมื่อจัดส่งเสร็จ ลูกค้าสามารถติดตามสถานะและดูรูปหลักฐาน (หลังผ่านการตรวจสอบ) ได้ที่ ติดตามคำสั่งซื้อ หรือในโปรไฟล์สมาชิก

นโยบายนี้เป็นร่างสำหรับ UAT — ปรับรายละเอียดพื้นที่ ค่าจัดส่ง และ SLA ได้ตามข้อมูลจริงก่อนเปิดให้บริการเต็มรูปแบบ